账户资料与订单记录
VPNClip 无需邮箱地址,使用用户名与密码即可创建账户。注册资料用于识别账户、验证登录和管理订阅;邮箱不是开通服务的必填资料。请勿在用户名或工单中提交与服务处理无关的个人信息。
套餐选择、订单金额、支付状态、流量用量及退款处理记录,用于交付订阅、核对账务和处理售后。工单内容及主动提交的附件,仅用于处理对应问题。上述账户与计费资料不等同于网络访问日志。
无日志策略与连接数据
VPNClip 执行无日志策略:不记录用户访问了哪些网站,不保存浏览内容、目标域名、访问历史或可用于还原访问活动的连接日志,也不建立账户与目标网站之间的访问清单。
连接建立及流量转发所需的临时状态,仅在处理连接期间使用,不作为历史连接日志持续留存。套餐管理所需的累计流量与重置状态单独处理,不包含访问目标。服务故障排查优先使用汇总运行信息;如需用户提供诊断材料,将说明用途,请先移除订阅凭据等敏感内容。
访问统计与浏览器存储
网站访问统计用于了解页面访问、入口来源、设备类型及按钮使用情况,以改善内容和操作流程。这些统计针对网站与面板操作,不用于记录通过订阅服务访问国际网站的内容。
Cookie 用于必要的会话与站点状态管理;本地存储用于保存登录凭据、语言偏好等浏览器端状态。退出登录可结束本地登录状态,清除站点数据可移除本地保存的信息,但不会自动删除服务器上的账户和订单记录。
可通过浏览器设置限制 Cookie 或清除本地存储。限制必要存储可能影响登录保持及偏好保存。使用共享设备后,应退出账户并按需清除站点数据。
第三方支付与数据提供
VPNClip 支持支付宝 / 微信 / USDT。付款由相应第三方支付渠道或结算服务处理,付款页面所收集的支付资料受其规则约束。VPNClip 使用订单标识、金额、交易结果及必要的核对信息确认订阅状态,不要求用户在工单中提供支付密码。
数据提供限于完成支付、服务交付、处理争议及履行适用法律义务所必需的范围。处理退款或核对异常订单时,如需补充凭证,将说明所需内容;提交截图前,请遮盖与订单核对无关的信息。
数据保留与删除申请
账户资料在提供服务期间保留;订单及退款记录按账务核对、争议处理和适用法律要求保留;访问统计在完成分析目的后删除或作汇总处理。保留以目的所需为限,不对所有数据设定相同的保存期限。
如需查询、更正或删除账户资料,请登录用户面板,通过工单入口提交申请。VPNClip 将核验账户归属,说明可处理范围及对有效订阅的影响。尚未完成的交易、争议或法定留存义务可能影响删除范围,相关原因将在处理时说明。
政策更新与问题反馈
本政策调整后将在本页发布,并更新页首月份。涉及数据处理目的或使用范围的重要变化,将通过网站或用户面板提示;依法需要另行取得同意的,按相应要求处理。